投诉编号:【311453】 投诉时间:2018-10-10 09:08 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2015款 180 L 运动型
奔驰C还在保修期内,出现水温报警,9月30日在4S检查。10月5号发照片给我车子已被拆开,底盘主驾驶和副驾驶位置有积水,4S店说是天窗排水孔堵塞引起的进水,不予保修。天窗一年开的次数不超过5次,也没有停在树下面,4S点各种推脱不予保修。车子所有的保养和维修都是在这家4S店的,3月23号做过的保养。
北京奔驰厂家回复:感谢留言,相关经销商积极跟进客户反映的相关情况。