吉利帝豪5挡脱挡 1挡至4挡异响

投诉编号：【310818】 投诉时间：2018-10-07 22:14 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪 投诉车型：2017款 1.5L 手动 向上版 三厢 百万款

投诉内容：

2018年10月1日发现5挡频繁脱挡，1至4挡异响声音严重，空挡时也有异响，联系吉利4S店（重庆涪陵海宇服务站）已将车拖到店内检查说让自费维修，随后拨打吉利厂家官方电话反应已长达6天之久，无任何结果反馈。保修期内出现汽车本身质量问题还让用户自费维修，天理何在？要求更换变速箱，赔偿损失。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复

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