投诉编号:【309869】 投诉时间:2018-10-02 12:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
2010年买的昊锐,时隔7年多了车内甲醛严重超标异味严重,车内异味已经严重到难以忍受。不开窗根本不能开车,全车多次处理了,依然臭不可闻!刺鼻,恶心,呼吸困难,希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转浙E9809K用户反馈车内异味的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,维修站已联系用户,用户认为车辆的异味严重,已在杭州自费1万多元更换了所有觉得有异味的隔音棉。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。