别克昂科威蓄电池亏电导致无法启动

投诉编号:【309140】 投诉时间:2018-09-28 21:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2018款 28T 自动 四驱 精英型

投诉内容:

电瓶质量问题:提车后启停功能不正常(4S告知电池没充满),每次停车均检查关闭用电设备,期间高速跑了600公里,启停经常不起作用。9月21晚电瓶亏电(4S回复正常!),遂要求保险公司救援,充电一小时;9月22、23日高速行使900公里;9月24日中午第一次启动提示电池电量低,提示节电器启动,第二次启动正常,市区内行驶1小时左右;9月25日晚启动提示电池电量低,随后无法启动,仪表盘提示(维修电池充电系统,详见附图)。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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