别克昂科威发动机爬坡无力售后未解决

投诉编号:【308093】 投诉时间:2018-09-25 10:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

2018年发生了四次爬坡无力、溜坡现象,2018年9月16日到4S店检查说刷了一下程序,有问题再来。2018年9月21日又发生爬坡加油无反应、后退溜坡的现象。本次我将油门加到底,也没用。车辆信息提示“请等待”,等了约2分钟,再爬,仍然爬不上去,又出现“请等待”提示。我干脆将车退到坡底,等了约3分钟,再加油才慢慢爬上去。2018年9月22日清早到4S店,维修小哥用电脑检查,没有发现问题。维修小哥说爬坡无力是别克昂科威(后门标注20T,实际1.5T)的普遍现象。后来,4S店的技术经理亲自出面说,“请等待”是变速箱温度高了。昂科威1.5T的车爬坡无力的问题,厂家工程师也来过,无法解决。这是双离合的普遍现象。今后上坡你等别的车先上(好笑),另外,隔几个月来4S店刷一次变速箱程序。无语!

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号