投诉编号:【307251】 投诉时间:2018-09-20 22:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱精英型


本人在2016年11月在芜湖别克4s店买了台别克昂科威,大约在三个月前发生了严重的安全故障!(车辆在行驶过程中,速度会极速下降,100码自动刹车到20码,伴随抖动,然后车内报警,爆各种故障灯,图片在下方)去了4S店维修了约6-7次,至今未能解决问题,昨日,还要继续给我修,我拒绝了,我要求换车,4S店不同意,说我不符合换车条件,坚持继续修理,我说修也可以,必须承诺我还要修多少次或者多少天能修好,如果修不好,就给换车,他始终不回答!问题总结:修也修不好,换也不给换,什么时候修好未知,我现在应该怎么维权,求指点!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中