东风悦达起亚KX3车灯与格栅起皮开裂

本车购回2年不到，从今年5月起，前日行灯边围黑色部分有一处起皮跳壳，至今整个日行灯边围和中网格黑色部位多处出现起皮跳壳，8月中旬到4S店反映情况，一周后答复不在保修期，说此情况属于外部因素造成的，本人不同意此说法，9月份又到4s店反映车况，这明明是日行灯周围黑边和中网格黑色部分电镀出了质量问题，但至今十天过去了，4S店也没有任何人联系过我作出任何答复，不得也只有求助你们，看看是否能联系卖家给出处理结果。