北京奔驰C级天窗漏水导致副驾驶进水

投诉编号:【307661】 投诉时间:2018-09-22 19:16 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2016款 180 L 运动型

投诉内容:

行车途中首先跳不要换挡档位变灰,然后各种故障灯亮,电子系统来回显示停止工作。停车后无钥匙启动不能熄火,打车载电话给奔驰道路救援后用钥匙熄火成功,然后拖车到奔驰4s店检测,检查出来副驾驶一面有进水,一开始推说下面进水引起。问题是我提车停在高地上根本不可能进水,而且下面进水的话为什么只进副驾驶不进主驾驶室。后来查出天窗问题漏水导致水流入副驾驶然后导致线路失常。4s店直接开口2900拆检费而且说查出坏的东西再另外收费不保修。我车3年都不满,还在4S店买了一年的尚银修养套餐延保了一年,我老婆是做五菱车质保的。连五菱车天窗问题引发的其他故障都能保修。为什么奔驰能一口回绝不保修。还有更气人的先不论保修不保修,我车漏水了开到你奔驰4S店最起码的把我副驾驶积的水放了吧,再讨论怎么修修不修的问题。最起码的职业道德都没有,车停那边2天就让我车副驾驶泡2天水,我只能自己开回来,自己研究网上的办法把副驾驶地毯下面塞子拔了水就漏光了,一共就3分钟就能完成的动作,4S店不给钱不修让你车泡。

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