投诉编号:【306626】 投诉时间:2018-09-18 13:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 创行版
买来开了几千公里就发现了天窗异响,后来4s店为我更换胶条,就好了,隔了大半年,又出现了同样的情况。而且现在4s店说必须按照厂里的要求。拆顶棚再说,我很无辜。而且据了解,速派天窗异响不是个别情况,车辆明显存在缺陷,望厂家妥善处理。实在不行就实行召回。不然,对斯柯达这个品牌的影响是非常大的。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
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