投诉编号:【306093】 投诉时间:2018-09-16 11:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2017款 280TSI DSG 舒适版
8000公里开始发现变速箱有异响,11000公里开始频繁出现异响,到维修站监测说正常,有异响也正常吗?为啥别得车就不响,这样给人感觉很不安全。
上汽大众厂家回复:关于贵网转冀GZE655客户反馈变速箱异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:车辆变速箱齿轮异响属于正常情况,客户表示不理解,表示该车辆有问题,和客户解释这样异响属于齿轮摩擦声音用户表示不同意,后续多次致电,客户拒接电话,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
上汽大众凌渡行驶过程中底盘有异响2018-09-15车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
上汽大众凌渡行驶时变速箱有异响声2018-09-12车型:2018款 230TSI 手动 风尚版
上汽大众凌渡车内异味严重两年时间未消除2018-09-12车型:2015款 280TSI 手动 舒适版
上汽大众凌渡玻璃生产日期不同后门玻璃异响2018-09-08车型:2017款 230TSI DSG 风尚版
上汽大众凌渡电瓶漏液腐蚀发动机舱其他部件2018-09-07车型:2017款 280TSI DSG 舒适版
上汽大众凌渡车内异味严重要求换车处理2018-09-04车型:2015款 280TSI DSG 舒适版