8月29日又来到4S店更换天窗,更换三次天窗骨架没有解决异响,反而越换越响,也没有接到厂家售后任何回复,请不要逃避,希望有关单位和政府重视,要求厂家退车。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。