投诉编号:【305164】 投诉时间:2018-09-12 10:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
2017年6月初就出现打不着火,第二次才能打着,开始以为是自己没扭好,6月21日打了几次都没启动,才发现是车出现故障。后来偶尔能一次打着,现在要反复十次左右才能打着,上网查了一下,有很多飞度车友碰到这种情况,有些运气好在质保期内完全坏了免费更换,也有不少人像我这种情况,过了保质期没多久就坏了。很多车友都说14年12月左右出厂的车都有这个问题,那这个应该算是质量缺陷,强烈要求厂家质保,不要影响广汽本田在大家心目中质量好,耐用的良好口碑。
广汽本田厂家回复:回访客户,目前该车辆已超整车质保,所以确实无法答应客户免费处理,但客户的意见会记录下来。客户不满。
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