投诉编号:【305024】 投诉时间:2018-09-11 17:48 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.2T 自动 尊贵版
由于是2015年11月12日冬天提车没有试空调,到2016年5月23日发现开空调制冷时有异响,到4S店维修,给我更换了压缩机,当时问题解决,可过了一个月左右又出现同样的异响,我再次去4S店要求退换车,当时他们回复继续更换零件不答应退换车,然后开始更换电机,涨紧轮,皮带,一直维修到现在2年半,问题一直无法彻底修复,我每次维修都要求退换车,厂家和4S店每次都是承诺一定能修好,到现在给我拖出三包期。现在问题出现越来越频繁,以前修一次能管几个月,现在最快的3天,最慢一星期就再次出现同样的异响。现在经过多次投诉厂家已经置之不理,没有维修方案,也没人与我沟通联系。
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