投诉编号:【304720】 投诉时间:2018-09-10 15:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 优雅版
我是在2011年5月买的车,2016年变速箱就出现了问题,当时厂家更换了离合器,可到了2018年8月份又发现变速箱又出现了问题。厂家又提出更换离合器。可我认为2016年换的离合器才跑了不到5万公里就又坏了。这是一种治标不治本的行为。请求更换变速箱,可厂家就是不给予答复。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车