投诉编号：【304690】 投诉时间：2018-09-10 14:15 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
4个门都有生锈，有2个门轻微刮伤在珠海4S店修过，不涉及拆件及钣金，只是门外面重新喷漆。现有2个门最下部的密封胶条卡口孔位生锈严重，2个门的窗户亮条端部都有生锈，与维修过的部位毫不相干。现修过的部位均没有问题。厂家借口修过的2个门不予保修，只保修未修过的2个门。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司珠海多赢4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
