东风标致408发动机故障火花塞烧溶缸压不足

本人在2015年12月购买的一台东风标致408桥车，汽车生产日期是2015年11月。就在2018年8月25日晚在宁洛高速的行驶途中仪表盘突然出现发动机故障，汽车加油无力车身抖动厉害。随后拨打了4S工作人员电话，让小心行驶出高速。后来用拖车拖到平顶山亨致4S店。第二天上午4S给我的答复是汽车火花塞烧溶，发动机缸压不足，如果要确定原因还需要打开发动机检查。因为还在保修期内4S店把问题反馈给厂家，让我耐心等待。8月29日4S店说厂家需要保养记录，已经给提供过去了。在2018年9月1号我收到4S店通知说厂家已保养时添加的机油型号不对，没有更换火花塞为理由拒绝质保。随后我打厂家投诉电话客服给我的答复一样，我当时就提出异议车子在没有检查具体原因的情况就给出这样的结论是不对的，我再追问谁给下的结论，客服的回答是不知道。厂家的这种态度就是变相的不想给消费者提供质保服务。希望车质网为广大消费者做主。