一汽大众奥迪A3厂家拒绝提供质保和三包服务

投诉编号:【304378】 投诉时间:2018-09-09 09:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型

投诉内容:

本人购买车辆是由法院依法拍卖的库存新车,此车原属于一家奥迪经销商,因为这个公司拖欠银行巨额债务无力偿还,因此银行依据抵押合同依法要求法院拍卖其拥有的车辆,本人经过合法拍卖程序购得此车,并依据国家法律法规缴纳车辆购置税等各种税费,并于2018年8月30日,完成新车注册手续,上牌。依据国家对汽车质量的强制性要求,向生产厂商要求质包和三包服务,依据行驶证载明时间,起始日期为2018年8月30日,然后生产厂商却说质保起始日期为2015年1月,却拿不出任何证据。因此投诉,要求汽车生产厂家依据国家法律法规提供质保和三包服务,起始日期自2018年8月30日起(行驶证载明日期)。如果生产厂家拒不履行法定义务,本人将继续维权,直至向人民法院起诉。

投诉回复:

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