别克威朗高速行驶中变速箱异响严重

2015年16万多购别克威朗一台，距今用车三年末到，已经出现变速箱异响，特别是高速情况下变速箱响声更大，在合肥别克4s店送修，该店经诊断确认有问题，但是却以各种理由拒绝维修，也跟厂家售后部门反应过情况，上海通用厂家也是迟迟不予答复，不了了之。这难道是作为一个大型合资品牌和有良心的车企对一个消费者应有的态度和担当吗？修不修得好是一回事，不修，推委，推卸责任，这是一个成熟车企对消费者应有的态度吗？2017年空调问题送修三次，在车主不知情的情况下私自对我的车动大手术拆了仪表台，加了氟，搞了好久又不制冷了，现在仪表台发出各种异响，空调却至今仍没修好，又拆保险杠弄断保险杠卡子，使保险杠不能很好合拢，通用旗下所辖经销商就这个维修水平，遇到问题难道都是逃避和不解决，让人气愤，始终不想给消费者一个交代吗？字字良心，句句属实，敬请广大别克车主关注一通用公司这种对消费者不负责任的态度。最后真诚希望各网站和权威机构给予重视和对我帮助，谢谢！