投诉编号:【301956】 投诉时间:2018-08-30 11:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 15S 自动 进取型 三厢
本人在2017年国庆订车的,发动机故障灯亮,说是三元催化器效率过低,要换三元催化器,还要换氧传感器等,修车师傅说原因是我加的加油站油品问题,就把责任推卸到油品问题上,我都在中石化中石油加油站加的油,厂家指导说加92的油,我自己也爱惜车子保养车子也在4S店保养的,大多数加95的油偏多,你们说要换零件不在质量保修范围内就我自己给钱,凭什么我还要自己给钱,车子还不到一年就出现质量问题,说油品问题是我自己造成的,消费者难道加油还要先检测一下油品问题吗,你们规定哪些加油站了吗?完全不满意4S的推销责任的说法。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中