上汽大众凌渡发动机异响严重影响使用

我的车子2018年8月17日在4S店做了保养后，8月18日跑长途回江西老家办事，在出浙江省界时听到发动机舱传了放鞭炮的爆震声，没有出现任何故障灯码，在服务区不敢动车辆，后经上汽大众400电话联系，让开到景德镇上汽4S店检查，景德镇4S店以为是我加了不良的汽油，全车汽油换了，并清洗了油箱，加新油还是出现同样的问题；放景德镇4S店查不出什么问题，老师说可能是变速箱飞轮坏了，也有可能是发动机内部问题，不放心他们拆，后于8月22日开回温州4S店维修，说是变速箱飞轮坏了，换了个飞轮，还是出现同样问题，说是发动机坏了，要求拆发动机盖，我说如果是发动机盖坏了，按三包法来，你拆就拆吧，师傅后拆了，说发动机也没有问题。至今天问他们技术总监，服务总监均说没找到问题，打上汽总部400电话，也就是打官腔反馈，加急反馈，但没有接到一个电话。现要求车质网协助处理。