投诉编号:【301077】 投诉时间:2018-08-26 19:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 旗舰型
买了方向盘抖动,虚位大,相同速度下转动时力度不均匀,有时转到某个角度会特别松,然后又变紧,稍微有点不平的路面,方向盘会自动用力转到一边,第一辆车,走同样的路面,从来就没出现过,这辆车每次开10多公里路,都会出现这种情况,上了次告诉,问题更严重,非常抖,转动特费劲,原地自动回正不了。后来3000马上首保,做了4轮定位,确实有问题,重新调了下,虚位和方向盘自动转的问题稍等好一点,但转动却费劲了,之前原地打方向松,试驾vv7好几次,完全没问题主驾驶前引擎盖拉杆上面里面有机油漏出来,怀疑这车方向机的问题。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商试车检查,车辆转向力度在正常范围内。