投诉编号：【297255】 投诉时间：2018-08-11 21:31 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV5 投诉车型：2017款 VV5 超豪型
冷车启动倒车严重异响，声音越来越大。4s店只能说打磨刹车片，另说就算换了新刹车片也不能解决异响。今日另外出现冷车启动前进时后刹车片出现非常尖锐刺耳的异响。这车真行，倒车闷声异响，前进异响尖锐刺耳，让人哭笑不得。而且就售后的检查和回复来说，等于承认自己无法彻底解决问题，厂家及其经销商令人寒心。
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
