广汽本田飞度启动机故障发动机启动困难

投诉编号：【300939】 投诉时间：2018-08-26 08:30 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容：

从6-7月开始，刚过保修期，就会打不着火，因为我在江苏省连云港市使用，就去了当地的连云港市东海县广本店，对方告知只能更换启动机。而且有很多这种车有这个故障，过了保修期要我们自己花钱更换。网上也很多车主有这个问题，都是刚过保修期，这明明是厂家质量缺陷，为什么要我们车主自己花钱。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：回访客户，客户在8月已经到江苏连云港骏力店东海分店检查，店表示刚好已过保，无法保修处理，只能自费更换起动机，而且店内已经有十几起此类故障，客户对此不满，认为是产品质量问题，要求免费更换起动机，要求给予答复。

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广汽本田飞度发动机无法启动存在质量缺陷