斯柯达柯迪亚克车辆配置与宣传不符

新车开了2000km，发现副驾前轮刹车盘异常磨损，在4S店索赔刹车盘和刹车片，在更换过程中发现索赔的刹车片带磨损过量报警器，原车拆下刹车片不带报警器，并致电上海大众斯柯达客服处理，回复是海外版的车型带报警系统，国内版的不带报警系统阉割了，并表示按配置表上写的有就有，配置表上没有的就没有，柯迪亚克用户手册只是海外版翻译过来直接用的。但是在柯迪亚克的用户手册45页上明确标明带刹车片磨损过量报警系统的。希望国家相关部门介入调查，希望厂家能给出一个合理的解决方案。支持我们消费者的维权。