投诉编号：【295234】 投诉时间：2018-08-03 10:50 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座
未洗车前划痕不明显，4S店交车给我时没发现问题，贴膜师傅验车时也没注意到，直到正式贴玻璃膜时才发现。装饰部调出了高清监控，排除了操作失误的可能，似乎只剩下玻璃的质量问题了。
上汽斯柯达厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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