投诉编号：【300141】 投诉时间：2018-08-23 08:04 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2014款 1.8TSI DSG尊荣导航版
2018年8月22日上午9点半左右，新帕萨特正常行驶在路上，突然obd灯亮，车抖，熄火，4S店拖车回去检查，说是气门断，需大修发动机。刚过质保期，行驶八万公里。4S店说，出了质保就不是质量问题，但他也说不是人为造成的。我想问一下，这辆车存在如此大的安全隐患，那究竟是不是质量问题？车一直在4S店保养，从没在外面保养过。
上汽大众厂家回复：贵网转晋A49Z38用户反映车辆正常行驶在路上，突然obd灯亮，车抖，熄火，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：1、经了解，用户车辆已出质量担保期，无法享受质量担保。2、维修站已与用户沟通质保相关条例，并承诺可以给予一定优惠进行维修，但用户考虑过后，最终决定自行维修。
