投诉编号:【298305】 投诉时间:2018-08-15 18:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版






2018年2月6日,本人在襄阳中瑞达汽车4S店提大众帕萨特1.8尊荣版,本月10日出现EPC或发动机故障灯亮起。点火困难抖动加油速度起不来等问题,到4S店检测是高压油泵问题而是人为造成。让自费。二百来公里新车出现质量问题到现在一多月仍然没有给一个说法。
上汽大众厂家回复:贵网转鄂F8ND23用户反映车辆EPC或发动机故障灯亮,点火困难抖动加油速度起不来等问题,经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决,客户表示认同。