投诉编号：【299303】 投诉时间：2018-08-20 11:10 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版
前两个月就发现这车有顿挫问题，在低速或堵车时油门加了就顿挫，踩下油门放开又来一次。开起来实在不舒服，去了4S店维修师傅拿了个电脑检测了下说没问题，说什么DSG的变速箱都这样。我就要求试他们的试驾车，结果试驾车没这问题，打了很多电话给上汽客服一直都叫我找4S店，去了4S店又说没问题只好在这请求帮助。
上汽大众厂家回复：贵网转闽C-099GA用户反映车辆在低速时加油门车有顿挫感，经了解，客户车辆已进站检测，并且试车未发现异常，已和客户解释沟通，客户不接受。由于客户未能接受，目前经销商正与客户进一步沟通解释，消除客户疑虑。
