东风日产天籁普利司通轮胎开裂影响安全

投诉编号:【299757】 投诉时间:2018-08-21 15:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

16年8月份买的车,17年下半年无意间发现轮胎侧壁有很多细小裂纹,一开始没在意,因为很小,现在开始越来越清晰,且发展的很快,因为经常跑高速,感觉是个安全隐患,这二天看了网上的投诉,感觉都是16年那一时间段的轮胎问题比较多,而且大家都是普利司通的,请厂家给予答复解决。

投诉回复:

普利司通轮胎厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」

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