投诉编号：【299697】 投诉时间：2018-08-21 12:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2012款 2.5 CVT XL 智享版 天籁
车仪表台从几年前开始老化，而且表面自己开裂，到目前为止已经很严重了，表面很粘，像溶化一样，用手碰一下就会掉一块。经网上查看老天籁有很多车都是这样，别的车用了十几年都没这问题，天籁仪表台质量绝对有问题，经与厂方和4s店联系，均已质保期已过为理由不予赔偿。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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