投诉编号:【299071】 投诉时间:2018-08-19 08:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
车子在2017年11月免费跟换过一次中控台隔音棉,因为当时气温较低,异味稍微好一点。今年夏天气温升高车内异味加重,汽车中控台、座椅皮革经高温散发出刺鼻的气味,人在车内明显感觉胸口发闷,眼睛、嗓子发干、发痒症状。从今年7月份把问题反应到上海大众至今任得不到有效解决。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。