投诉编号：【298808】 投诉时间：2018-08-17 20:06 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2016款 1.6L 手动 风尚版 三厢
新车中控支架生锈严重，4s店答应3年内更换支架，并拒绝其他赔偿。故投诉要求给予经济赔偿，更换新车或退车。给予生锈原因解释。是否水泡车？是否过水车？是否应用旧的或残次材料。
上汽大众厂家回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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