投诉编号：【294003】 投诉时间：2018-07-29 16:05 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2016款 1.6L 自动 风尚版 三厢
在行驶中减速刹车时到d4挡的时候闯车，冲击，往前冲，导致刹车不好使，变速箱异响，去4s店不管，现车已因为这故障影响安全驾驶。
上汽大众厂家回复：关于贵网转蒙GDP087客户反馈变速箱顿挫刹车系统失灵的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持
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