上汽大众桑塔纳半轴油封漏油要求尽快解决

上汽大众厂家回复：关于贵网转沪BXT622客户反馈桑塔纳半轴油封漏油，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户与2018年2月25日在我站进来更换左侧半轴油封，之后未联系过我站说有漏油现象，在联系客户后得知客户前几天在外地4S店检查发现油封还有渗油现象，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。