东风日产阳光车内漏水要求尽快处理

投诉编号:【298390】 投诉时间:2018-08-16 09:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L 手动 XE 舒适版

投诉内容:

2011款阳光存在设计缺陷,当雨大的时候会进水,2017年第一次发现进水是从空调进风口进入副驾驶导致副驾驶进水,2018年第二次进水尚未找到原因,发现驾驶室左边车顶是湿的,同时副驾驶位置积了不少水。两次进水都积了不少水,车辆加速和刹车的时候可以听到车厢里明显的水流声。希望厂家重视问题,进行维修解决,并对该批次车型进行召回完善。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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