投诉编号:【295855】 投诉时间:2018-08-06 09:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
投诉内容:18年7月22高速行车中突然发动机故障灯常亮,进店用电脑检测出现故障码p0846变速箱压力传感器开关B故障,随后进行消码处理,8月2日跑高速再次出现故障灯,立刻意识到问题的严重性,再次进店咨询被告知必须进行更换阀体,更换的费用5000+,经资料查询和车友交流得知并不是个案,11款变速箱属于设计缺陷,跑到一定公里数,或者车速达到100km/h出现故障的几率非常大。本人开车从不暴力驾驶,对于车的保养也很在意,当时是冲着变速箱cvt省油实用,而且从来没有人提醒过对变速箱进行维护!强烈建议厂家召回问题变速箱,11款属于设计缺陷,不接受高额的维修费!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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