别克威朗发动机抖动异响动力消失售后未解决

第一个问题:起步加速上坡时发动机有短暂清脆的金属撞击声。去4s店保养多次，都反映过此问题。而且维修师傅也明确听到异响，但是都均未能给予解决，现在已经严重到正常的行驶途中都会时不时的出现明显的异响。严重影响驾驶心情。第二个问题：有几次开着空调绿灯行起步，突然动力中断，踩油门没反应，发动机抖动很严重。重新启动车辆后问题消失。