别克威朗发动机抖动有异响启停功能偶尔失效

投诉编号:【297936】 投诉时间:2018-08-14 13:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

8月4号投诉厂家受理,到现在厂家都没有回复我,我买的新车就出现质量问题,厂家不理睬,现在只行驶2500公里,10号-11号我跑了800多公里高速,80码左右行驶,发动机1500-1800转,60-90码时一直出现共鸣声,嗡…就像货车拉满货物爬坡动力没力的那种声音一样,别人的车跑高速开着只听到轮胎噪声,我开着就是发动机共鸣声,嗡…跟轮胎噪声,开着心里真不是滋味。冷车P挡启动发动机震动,热车过后时不时会震动,自动启停时好时坏。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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