投诉编号:【297915】 投诉时间:2018-08-14 12:02 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
提车后才发现,销售隐瞒了汽车生产时间,车是17年7月生产的,库存了13个多月。现在电池续航能力不足(只有270多公里,比原定了少了20%),橡胶制品(轮胎雨刮器等)严重损坏。与4S店沟通,该店拒绝换车。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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