斯柯达明锐变速箱故障灯亮要求厂家召回处理

投诉编号:【296639】 投诉时间:2018-08-09 10:32 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

一闪而过的变速箱故障报警灯,保修期内就出现过,出现时间太短,也没看清是什么内容,这次看清并拍照,去4S店检查说是换挡机构总成坏了,维修要两千多元,我再网上看到很多网友也出现过这个问题,大都是这个车型及批次的车,这难道不是设计缺陷,不应该召回吗。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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