投诉编号：【294867】 投诉时间：2018-08-01 20:48 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 TSI280 DSG智行版
车子买来没几天，天窗就出现异响，去4s店维修，到目前为止一共换了三副天窗骨架，其中包括原车的，后来还是响，4s店寻求技术支持，厂家建议在密封条上抹了一层类似润滑油的一种东西问题解决。现在异响又出现了，治标不治本，异响严重影响了驾驶安全，要求厂家给出解决方案。
上汽斯柯达厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
