投诉编号：【294189】 投诉时间：2018-07-30 12:22 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏大灯起雾厂家不予索赔，厂家拒赔理由：整车是进水车，他们没有任何鉴定，打厂家400电话13次，他们没有回复一次。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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