上汽大众凌渡行驶中双离合变速箱异响

投诉编号:【293959】 投诉时间:2018-07-29 11:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容:

投诉只是打电话问问什么问题,一直都不处理,都会说等等等,不知道是不是在拖,服务太差了!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:贵网转苏N872M3用户反映车辆异响问题,经了解,我司经销商已多次检查,没有检查出客户所说异响。并且试同款车型都是一样的声音的,正常物理声浪非异响。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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