长安福特翼虎发动机故障灯亮旁通阀损坏

投诉编号:【292780】 投诉时间:2018-07-24 10:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱舒适型

投诉内容:

该车购于2014年10月,平日开得很少,截止到2018年6月,共行驶42000km。该车于2017年中出现发动机故障灯亮的情况,其间还曾经去4s店做过保养,因未影响驾驶,我也没在意,2018年5月又出现了驾驶室右下方出现呜呜声的情况,上网查询才知道因2013款1.6T旁通阀质量出问题与碳罐问题,出现呜呜声的车不在少数,于是又将车开到4S店进行检查,检查结果被证实为旁通阀故障,碳罐问题,但是4S店以过保修期为由拒绝免费更换,更换旁通阀需要近1000元(旁通阀材料费、防冻液材料费、工时费),后询问本地车友,都出现了同样问题,有过保前出现同样问题的都免费处理更换了,既然大量的车都有此问题,证明是产品本身存在质量缺陷,厂家应该召回或者予以免费更换!希望引起厂家重视,维护消费者的正当权益!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号