长安福特翼虎方向出现松旷转向时卡顿异响

本人2013年11月在宜昌汽车销售4S店购买福特翼虎2013款1.6T两驱舒适型SUV一台。至今使用时间3年零8个月，行驶里程59800多公里，未出现任何交通事故，维修保养一直在4S店进行。7月份以来，转向系统开始出现松旷，转向时出现卡顿和异响，原地打方向更为明显。个人认为，汽车的转向系统是车辆的核心部件和安全保障，是最应该确保可靠地质量和稳定性的，在只行驶了3年多一点和6万公里不到的情况下，出现故障，这应该是严重的质量问题。福特品牌是百年品牌，长安福特也是值得信赖的，不应该出现这样低级的质量问题，但又确实出现了，我觉得长安福特汽车厂不能坐视不管，不能因为这些不应该出现的问题对自己的产品质量信誉造成不好的影响，而影响整个福特汽车在中国的发展。当今中国的汽车市场竞争是激烈的，而质量问题特别是转向质量问题是影响品牌形象和市场的重要因素。长安福特公司对本人这起转向质量问题应高度重视，提供免费保修更换服务。