长安福特翼虎发动机动力消失噪音大

投诉编号:【290421】 投诉时间:2018-07-13 14:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 四驱 豪翼型

投诉内容:

我的车在一万多公里左右(不精确)即出现过如下动力衰减症状,曾经反馈过经销商,经过简单试车没有结论,讲是个人主观感受,并不影响用。目前持续到两万多公里情况没有消失,影响驾驶感受。本人要求4s店配合进行更细致全面的检查,特别是动力系统,变速箱,包括油液及点火系统、线路完好情况(此前有老鼠在车内活动迹象)具体症状如下,起步:松刹车车启动慢低扭下降,加油门前2000转有明显虚位,转速拉升的同时速度提升慢,发动机舱噪音提高。正常情况下S运动挡有一定推背感,不正常时基本没有。降挡频繁:正常的平缓加速就会触发降挡,在不怎么深踩油门的情况下。之前一个平缓的长坡轻点油门可以冲上去,现在总感觉差口气要降挡,总体看还是动力衔接有问题升挡延迟:按照正常的操作习惯,拉到一定速度后松油门让其升挡后再平稳巡航,发现经常卡在2000转左右,不上不下,松开油门一直维持,除非速度下降很多了转速才掉下来。变速箱打滑:行进中感觉响应不够时由D挡切换到S挡运动模式,转速飙升到三四千转,变速箱打滑,无论怎么踩都是空的,切换回D挡恢复。这种情况有三次!冷热车差异:规律是:冷车开情况好一些,开了几公里之后热车后驾驶感受下降,出现上述症状显著!排除油品问题:长期集中在一两家中石化油站,而且加的95号汽油。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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