别克昂科威行驶时变速箱异响倒挡失灵

投诉编号：【292615】 投诉时间：2018-07-23 15:37 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2018款 28T 自动四驱精英型

投诉内容：

2018.06.18至今已出现五次倒挡失灵的情况，在这期间一直有变速器异响的情况，2018.06.24和2018.07.21出现了倒挡失灵的情况，联系经销商，他们给报了救援，并且拍了视频为证，维修人员在现场排查两个多小时无果，最后说是变速箱有机械故障，但至今仍未解决。