广汽传祺GS4变速箱密封不严导致渗水严重

投诉编号:【292530】 投诉时间:2018-07-23 11:32 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 双离合 两驱 精英版

投诉内容:

2017年5月1号在陕西省榆林市购买的传祺GS4越野车新车开了一千公里左右,车就出现了转速跟不匹配的问题。当时由于是新车,我是新手开车,以为是新车在磨合属正常现象,当时也没故障灯显示。可今年开到6000多公里时转速跟不上的现象更多了变速箱故障灯出现了。问其原因。4s店查出原因是变速箱进水,我在开的过程中没有涉水变速箱怎么会进水。现在4s店和定边汽贸不于受理。所有费用要我一人承担!我怀疑车的质量有问题题,密封不严。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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