投诉编号:【291115】 投诉时间:2018-07-16 19:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 酷享版
行驶刚1万公里出头,就发现发动机盖板下部渗油,比较严重。算是比较明显的质量缺陷。4S店积极协助更换,预计会在十天左右回店更换,对4S店的售后态度较满意。但是对日产的品质,真的太失望了,这才1万公里出头啊,就大量渗油了。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。