投诉编号:【291035】 投诉时间:2018-07-16 14:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
车子买来停在外面几天不开,你会发现踩刹车点火后再踩刹车会发出很刺耳的声音。倒车的时候挂倒挡经常会一直黑屏,开一会再挂倒挡就又有影像了,我想问问我后面把握不好车距撞了掉漆你们4S店或厂家给我报销吗?投诉了连个电话也没接到,你们厂家就是这样糊弄我们消费者的?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。